Compra tu plan en seis pasos
El proceso aplica a la contratación de membresías y otros servicios digitales ofrecidos directamente por Radar Motos.
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Revisa las características, límites de publicaciones, vigencia y precio de cada membresía antes de continuar.
Inicia sesión o crea tu cuenta
Para contratar una membresía necesitas una cuenta activa de vendedor en Radar Motos.
Selecciona tu membresía
Elige el plan Gratuito, Plus o Premium. Antes de pagar verás un resumen con el nombre del plan, precio y vigencia.
Captura los datos de pago
Ingresa los datos solicitados por la pasarela de pago. Radar Motos no almacena el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Confirma la operación
Verifica el importe, acepta los documentos legales aplicables y autoriza el pago. No cierres ni actualices la ventana durante el procesamiento.
Recibe la confirmación
Cuando el pago sea aprobado, mostraremos el resultado de la operación y activaremos el plan correspondiente en tu cuenta.
Información que debes revisar antes de pagar
La pantalla de confirmación deberá mostrar de forma clara los elementos esenciales de la contratación:
Pago y protección de datos financieros
Los datos de tarjeta son capturados y procesados mediante la pasarela de pago configurada en Radar Motos. La plataforma no debe almacenar el número completo de tarjeta, la fecha de expiración ni el código de seguridad.
- Verifica que la dirección del sitio corresponda al dominio oficial de Radar Motos.
- No compartas códigos de verificación, contraseñas ni datos bancarios por mensajes.
- No actualices, cierres ni regreses la página mientras el pago se encuentra procesándose.
- Conserva el folio, comprobante o correo de confirmación de la operación.
Posibles resultados del pago
| Estado | Qué significa | Qué debe hacer el usuario |
|---|---|---|
| Aprobado | La institución financiera autorizó el cargo. | Revisa la activación del plan y conserva el comprobante. |
| Pendiente | La pasarela todavía no confirma el resultado definitivo. | No intentes pagar nuevamente hasta verificar el estado en tu cuenta. |
| Rechazado | El banco o la pasarela no autorizó la operación. | Verifica los datos, consulta a tu banco o utiliza otro método válido. |
| Error | Ocurrió una falla técnica y no existe confirmación del cobro. | Consulta movimientos bancarios y contacta a Radar Motos antes de repetir el pago. |
Activación de la membresía
Una vez confirmado el pago, Radar Motos actualizará el plan de la cuenta y habilitará los límites o beneficios correspondientes. El usuario podrá revisar el plan activo desde su panel de control.
Qué hacer ante un problema
Si se realizó un cargo y el plan no aparece activo, evita repetir inmediatamente la operación. Envía una solicitud a contacto@radar-motos.com incluyendo:
- Nombre completo y correo de la cuenta.
- Plan seleccionado, importe y fecha aproximada del pago.
- Folio o identificador de la operación, cuando esté disponible.
- Captura del mensaje mostrado, ocultando datos bancarios sensibles.
¿Listo para publicar?
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